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 妙手回春:網站可用性測試及優化指南

作者:bluehearts 時間: 2010-07-30 文檔類型:原創 來自:藍色理想

妙手回春:網站可用性測試及優化指南

書號:978-7-115-22525-2
【美】Steve Krug 著
袁國忠 譯
審校 De Dream
出版日期:2010.7
定價:39元

內容簡介

本書是作者Steve Krug繼暢銷書《點石成金:訪客至上的網頁設計秘笈》(Don't Make Me Think)后推出的又一力作。多年來,人們就認識到網站可用性測試可以極大地改善產品質量,但鑒于正規的可用性測試流程復雜、費用高昂,很少人這樣做。在本書中,作者詳細闡述了一種簡化的網站可用性測試方法,讓任何人都能夠盡早并頻繁地對其網站、應用程序和其他產品進行可用性測試,從而將最嚴重的可用性問題消滅在萌芽狀態。
本書短小精悍,語言輕松幽默,任何從事產品設計或對可用性測試感興趣的讀者都將受益匪淺。

目錄

開場白
找出問題
第1章您看到周圍有大象嗎? 18
可用性測試DIY是什么?為何它很有效?為何很少人這樣做?
第2章現在我就要把我可愛的助手切成兩半 26
DIY可用性測試是什么樣的?
第3章每個月一個上午,僅此而已 28
一個您可以采用的實用方案
第4章測試什么?何時測試? 36
為何最難的是盡早開始測試?
第5章寬松招募并采用相對評分法 44
讓什么人參與測試以及如何找到他們
第6章給他們找些事做 56
挑選要測試的任務并撰寫測試情景
第7章一些單調乏味的核對清單 62
您可能像我一樣并不喜歡核對清單,但為何要使用它們呢?
第8章簡易讀心術 68
主持測試
第9章將測試當作一場體育盛事來辦 96
邀請每個人都前去觀看,并告訴他們看什么解決問題
第10章總結和交流 108
對比信息,決定要解決什么問題
第11章越少越好 116
為何少做通常是修復問題的最佳方式
第12章慣 犯 126
一些您很可能發現的問題及如何修復它們
第13章 確保生活品質確實得到改善 134
與人友好相處的藝術
成功之路
第14章 簡易心靈傳輸 140
遠程測試:快速、費用低廉但有些不受控制
第15章 愿您走上幸福之路 146
最后幾句鼓勵的話
 測試腳本和許可表 148

原書完整書名
Rocket Surgery Made Easy: The Do-It-Yourself Guide to Finding and Fixing Usability Problems

作者網站鏈接,以及上面對本書的介紹
http://www.sensible.com/

Windy
序:找到問題
有時候,怎么設計或怎么修正不是問題,問題是不知道問題在哪里。

如果你從事的是和用戶體驗相關的工作,不管是產品設計,交互設計,還是可用性測試,還是別的,你需要做的第一件事就是:走出去。你可以試試,現在就從座位上站起來,走到辦公室門外,或者再遠一點,走到公司大門外,換一種眼光,就像一個局外人一樣,觀察幾分鐘。你發現了什么?

換一個角度,就能看到很多平時看不到的問題,那么,在用戶體驗工作中,可用性測試,就是這么一種能讓你換一個角度,直接看到用戶怎樣使用網站的方法。而且不光是你,只要前來可用性測試現場觀看,所有的人都可以立刻獲得這樣一種視角,也從而可以獲得關于用戶體驗的第一手認識,并找到存在的可用性問題。而修復一些嚴重的可用性問題,就可以在很大程度上改善用戶體驗。

這種效果,可以用“立竿見影”來形容。

這是真的嗎?當然是真的。在我們“快速用戶測試”(DeDream一項類似課程)的課堂上,得到的反饋是:“真不可思議”,“得到了很多意料之外的收獲”。還有一次,我親眼看到項目小組成員觀看測試之后,消除了一項長期以來的設計分歧,達成了共識。

而這一切,你都能做到,因為這本書就詳細介紹了DIY的可用性測試是怎么做的。這不是魔術,是方法。

化猶疑為行動
從DMMT我們就已經知道,長期以來,Krug先生是一位可用性行業的實踐者,并且對自己的可用性理念身體力行。同樣,在這本書里,他也提出了很多實用的建議,例如每個月一個上午的例行測試安排,可以把“要不要進行測試”“什么時候測試”這些問題和猶豫轉化為“到時候就動手測試吧”的行動,仔細想想這個方法的好處?

問題修復有妙招
我相信,每個人都能從書中總結出很多自己喜歡的要點,因此,這一條,以及還有其他你喜歡的內容,就留給你來總結吧,如果你把它們寫出來,別忘了發到豆瓣的書評和大家分享。

中文版目錄

目錄
第1章 您看到周圍有大象嗎? 12
可用性測試DIY是什么?它為何管用?為何很少人這樣做?
第2章 現在就要把我可愛的助手切成兩半了 20
DIY可用性測試是什么樣的?
第3章 每個月一個上午,僅此而已 22
一個您可采用的實用方案
第4章 測試什么,以及什么時候進行測試? 30
為何最難的是盡早開始測試?
第5章 寬松招募并采用相對評分法 38
讓什么人參與測試及如何找到他們
第6章 給他們找些事做 50
挑選要測試的任務并撰寫場景
第7章 一些單調乏味的檢查列表 56
您可能像我一樣并不喜歡核對清單,但為何要使用它們呢?
第8章 讀心術也簡單62
主持測試
第9章 將測試當作一場體育盛事來辦 90
邀請每個人都前去觀看并告訴他們看什么
第10章 總結101法則 102
晤談入門
第11章 越少越好 110
為何少做通常是修復問題的最佳方式
第12章 慣 犯 120
一些您很可能發現的問題及如何修復它們
第13章 確保生活品質確實得到了改善 128
與人友好相處的藝術
THE ROAD AHEAD
第14章 瞬移的簡化版本 134
遠程測試:快速、費用低廉但有些不受控制134
第15章 僅限優等生 140
推薦讀物
第16章 愿您走上幸福之路 144
最后幾句鼓勵的話
測試腳本和許可表 146
致 謝 154

原書Amazon排名
總排名4495
網站設計類 3

精彩評論等

網友:
只能說很經典
里面的理念雖然不是獨創
但是講解的很容易接受

網友:
基本上幾個小時就能看完
但是卻對你的測試理念有相當大的改變
非常好的書

網友:
我今天剛看第一版的,感覺超贊!
書是彩頁的,里面的內容一目了然,適合我們這些非專業人士閱讀。這樣的書讀起來不像其他書理論一籮筐--費勁!值得擁有!

本文鏈接:http://www.ditdrb.tw/news/book/2010/7849.asp 

出處:藍色理想
責任編輯:bluehearts

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